Twój profil
- Ukończone wykształcenie w zakresie informatyki specjalizujące się w integracji systemów lub porównywalne kwalifikacje w dziedzinie IT
- Doświadczenie zawodowe w zakresie wsparcia IT oraz administrowania środowiskami klienckimi i serwerowymi systemu Windows
- Dobra znajomość środowiska Microsoft (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365)
- Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami do dystrybucji oprogramowania oraz zarządzaniem klientami będzie dodatkowym atutem
- Podstawowa znajomość wirtualizacji (VMware vSphere), rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych oraz technologii sieciowej
- Podejście zorientowane na obsługę i rozwiązania oraz radość z kontaktu z użytkownikami
- Uporządkowany, samodzielny i odpowiedzialny styl pracy
- Umiejętność pracy w zespole, silne umiejętności komunikacyjne oraz wysokie zaangażowanie
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Twoje zadania
- Osoba kontaktowa dla pracowników w sprawach związanych z IT i awariami technicznymi (wsparcie 1. i 2. poziomu), a także analiza, obsługa i dokumentacja zgłoszeń serwisowych
- Konfiguracja, obsługa i konserwacja komputerów stacjonarnych, laptopów, drukarek oraz urządzeń mobilnych, w tym zarządzanie urządzeniami mobilnymi (iPhone/iPad)
- Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami oraz wsparcie naszych krajowych i międzynarodowych oddziałów w zakresie
- kwestii związanych z IT
- administracji i obsługi środowiska serwerów Windows, Active Directory, Exchange oraz innych centralnych usług infrastrukturalnych
- Dystrybucja oprogramowania i tworzenie pakietów za pośrednictwem centralnego systemu dystrybucji oprogramowania (Microsoft Intune)
- Wsparcie w zakresie eksploatacji i dalszego rozwoju środowiska wirtualizacji (VMware vSphere) oraz infrastruktury kopii zapasowych
- Instalacja, konfiguracja i konserwacja serwerów, komputerów klienckich oraz pozostałego sprzętu IT
- Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej
- Wsparcie przy projektach infrastrukturalnych, wdrożeniach i uruchamianiu systemów, a także udział w dalszym rozwoju środowiska IT
Lokalizacja
Pleidelsheim, Niemcy.