Twoje zadania
- Kierowanie merytoryczne i organizacyjne zespołem ds. automatyzacji usług
- Analiza awarii technicznych oraz ustrukturyzowane rozwiązywanie problemów
- Klasyfikacja problemów (np. robotyka, sterowniki PLC, mechanika) i przekazywanie ich do odpowiednich działów specjalistycznych
- Osoba kontaktowa dla klientów w sprawach związanych z automatyzacją i obsługą serwisową
- Koordynacja działań partnerów zewnętrznych i dostawców (np. FANUC)
- Wsparcie przy uruchamianiu, analizie usterek i optymalizacji instalacji automatyki
- Zapewnienie wysokiej jakości usług i zadowolenia klientów
- Planowanie i organizacja interwencji serwisowych (zdalnych i na miejscu)
- Tworzenie, aktualizacja i rozbudowa dokumentacji technicznej
- (np. raporty serwisowe, analizy usterek, opisy procesów)
Twój profil
- Ukończone wykształcenie techniczne lub studia w zakresie automatyki, mechatroniki,
- elektrotechniki lub pokrewnej dziedziny
- Duże zainteresowanie rozwiązaniami automatyki i systemami przemysłowymi
- Podstawowa znajomość elektrotechniki
- Umiejętność programowania robotów FANUC będzie dodatkowym atutem
- Wyraźne umiejętności analityczne i zdolność do rozwiązywania problemów
- Samodzielny, uporządkowany i zorientowany na rozwiązania sposób pracy
- Wysoka orientacja na klienta i doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Doświadczenie w pracy z dokumentacją techniczną oraz uporządkowany sposób działania
- Umiejętności organizacyjne, zwłaszcza w kontaktach z zewnętrznymi dostawcami usług
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie
Miejsce
Pleidelsheim, Niemcy.