求人情報のダウンロード（PDF）

職務内容

• サービスオートメーションチームの業務および組織運営の統括
• 技術的な障害の分析および体系的な問題解決
• 問題の分類（例：ロボット工学、PLC、機械工学）および担当部門へのエスカレーション
• サービス関連のオートメーション課題における顧客の窓口
• 外部パートナーおよびサプライヤー（例：FANUC）との調整
• 自動化設備の試運転、故障分析、最適化の支援
• 高いサービス品質と顧客満足度の確保
• サービス対応（リモートおよびオンサイト）の計画および手配
• 技術文書の作成、維持、および改良
• （例：サービスレポート、故障分析、プロセス説明書）

応募資格

• オートメーション技術、メカトロニクス、
• 電気工学、またはこれらに準ずる分野の
• オートメーションソリューションおよび産業用システムに強い関心をお持ちの方
• 電気工学の基礎知識
• FANUCロボットのプログラミング知識があれば尚可
• 優れた分析力および問題解決能力
• 自主的かつ体系的で、解決志向の働き方
• 高い顧客志向と優れたコミュニケーション能力
• 技術文書の取り扱い経験および体系的な業務遂行能力
• 組織力、特に外部サービスプロバイダーとの連携において
• ドイツ語および英語の優れた会話・文章能力
   

勤務地

ドイツ、プライデルスハイム。